Хто він?

Коротка структурована картка портрету



Які цілі та мотивація?

Які його болі та страхи?



Що він шукає (запитання, реальні тригери)?

Поведінка в інтернеті



Який продукт запропонувати?



Які фактори впливають на його рішення?

Як спілкуватися з Дмитром у маркетингу?